Y una broma de muy mal gusto. ¿No me creen? Vamos a analizarlo.
Ayer mi compañero Alejandro les hablaba acerca de los cambios anunciados por Microsoft en la interfaz del Windows Explorer en Windows 8, cambios que son “optimizados” y “estandarizados”, de hecho estaban tan orgullosos de su trabajo que hicieron un artículo en su blog en el que nos relatan la historia de las interfaces de Windows Explorer y cómo son usadas hoy en día.
El blog es una sarta de contradicciones que tratan de racionalizar algo que es imposible de racionalizar. ¿Por qué? Porque simplemente no son coherentes los diseños nuevos con la “investigación” que los chicos de Redmomnt llevaron a cabo acerca de cómo es usado su producto.
El ejemplo más grande lo encontramos con este screenshot:

Aquí, los chicos de Microsoft hacen una compraciónde los datos obtenidos en sus estudios y lo comparan con su nueva interfaz. Aquí vemos qué tan usados son algunos botones. Su idea es que estos comandos “son el 84% de lo que la gente usa en el Explorador y está ahora en una sola pestaña”.
¿Es en serio? Microsoft, debes estar bromeando. Si estos son los comandos más usados en el 84% de los casos ¿por qué carajos la mitad de esa pestaña está ocupado por botones que nunca usamos, según sus investigaciones? Si eso es algo optimizado y racionalizado creo que entendemos conceptos distintos de esas palabras.
Además de eso, en Microsoft estaban mostrando con una gráfica gigante otro de los resultados de su “revolucionario” estudio en la que nos dicen de qué manera los usuarios acceden normalmente a estos comandos:

Lo más usado es el menú contextual -que aparece al dar clic con el botón derecho del mouse-, después es alguna combinación de teclas (algo del estilo Ctrl+Z), después la barra de comandos y por último -con casi el 0%- la barra de menú. Aquella que Microsoft está presumiendo con bombo y platillo.
Según la lógica retorcida de los chicos de Redmond, la mejora a la interfaz de usuario es darle más espacio y hacer más importante una característica que usan menos del 5% de los usuarios. Aunque casi todos usen el menú contextual y los atajos del teclado. Obviamente Microsoft sabe lo que sus usuarios quieren y ponen atención a sus estudios.
Si esto es algo que Microsoft puede presumir, creo que se están burlando de nosotros. Y por lo visto nosotros les creemos.
No seas …. no ves que lo que quieren es que utilizen más la barra de menú? Antes era más complicado y en “teoría” esto va a promover que se utilize más esa seccion… capisci?
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¿Pero acaso no es tonto tratar de obligar a que el usuario algo? ¿No es más práctico que escuchen a sus usarios y optimicen lo que ya usan?
Además, una barra en la que hay tantos botones que NO se usan, según sus propios estudios. ¿Es en serio?
Si quisieran que usaran más la barra, se preocuparían porque el 50% de ella no estuviera ocupado por botones que -según ellos- nadie va a usar. ¿No es eso tonto?
Y para no perder la costumbre, mas de lo mismo… no me sorprende ahora que mas cantidad de personas estén migrando a otras plataformas, todo gracias a los estudios tan cercanos a la realidad de las personas que utilizamos (de verdad… no me queda de otra en mi trabajo) su software.
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