La chica que no quería Ubuntu

Hace tiempo había oído una cosa que me parecía una leyenda urbana, un artículo que hablaba de una chica nortemericana que había dejado la escuela porque había recibido una computadora con Ubuntu al comprarla con Dell. Sonaba tan irreal que lo dejé pasar.

Pero por lo visto es verdad. La chica recibió una computadora con Ubuntu 7.10 y por eso -según ella- tuvo que dejar las clases en su universidad.

Aquí la increíble historia, que aunque está en inglés es bastante entendible:

La chica alegó que “por no tener Intenet ni Microsoft Word” no pudo inscribirse. Como la computadora tenía OpenOffice, Firefox y paquetería distinta era imposible usarla -principalmente porque el disco de configuración de Verizon para Windows no funcionó- y tuvo demasiados problemas, por lo no se pudo inscribir a sus materias en la universidad. Puede parecer ridículo y de hecho mucha gente la tildó de lo mismo.

La estación de TV local de su ciudad -WKOW TV- recibió muchísima respuesta después de dar a conocer la nota. Porque uno no se mete con los fans de Linux y sale limpio. Así que decidieron darle seguimiento a la nota de Abbie Schubert, la chica que no quería Linux. La verdad yo pensé que alguien iba a instalar Windows XP pirtata en su computadora y se iban a quitar de problemas, pero no sucedió así.

En su lugar tanto Dell como Verizon -su ISP-, incluso su universidad le ayudaron a quedarse con Ubuntu.

El gran problema -y algo que destacaron mucho en la televisora- fue la agresividad de parte la comunidad Linux cuando se sintió “atacada” por las declaraciones de la nota periodística.

No cabe duda que los linuxeros podemos tener tanto gente que se ofrece a ayudar como gente que a veces con el afán de defender el sistema operativo que todos amamos y queremos se pone un disfraz de troll y empieza a despotricar contra todo lo privativo.

Les dejo aquí la nota de seguimiento, en la que tratan de explicar un poco de Linux, incluso con un experto:

Obviamente es fácil culpar a la chica por no fijarse antes de ordenar su computadora, pero vale la pena ver que en la mayoría de los casos no es una falla de Ubuntu sino una falla de las empresas proveedoras de servicios, las cuales muchas veces se limitan a ofrecer soluciones para Windows, a veces para Mac y casi nunca para Linux. Peor aún cuando hay páginas que sólo son compatibles con IE.

En lo personal recuerdo más de una vez que cuando en algún servicio de asistencia telefónia con mi proveedor de Internet me preguntaron acerca de mi operativo y respondí “Ubuntu Linux” me dijeron -con palabras quizás un poco más endulzadas- “maldito raro, lárgate porque aquí no atendemos a los de tu especie“.

Es difícil encontrar empresas que ofrezcan soporte a Linux, pero sería un buen gesto para los usuarios que tenemos estos operativos. ¿Que habrá pensado la chica? ¿Seguirá pensando que Linux es difícil o lo habrá adoptado sin problemas? Habría que preguntarle.

 

Sobre el Autor

Ingeniero en electrónica; editor en jefe de IdentidadGeek y un "tecnoadicto de mierda". Interesado en el internet, la comunicación, las matemáticas, el cine, la ciencia ficción, la electrónica y el impacto de la tecnología en el mundo. Promotor y creyente de la cultura (y el software) libre. No soy un replicante [cita requerida]. Conecta conmigo también en Google+ o visita mi blog personal.

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